Diseño de interacción
La usabilidad determina hasta que punto nuestros usuarios saben utilizar las funcionalidades de nuestro sitio web para cumplir los distintos objetivos.
Tiene como objetivo crear sistemas: eficientes, seguros, útiles, fáciles de aprender y recordar.
En Internet la innovación es un factor clave, por lo que hay que adaptar o convertir los distintos procesos y el sitio web a los nuevos estándares y a la celeridad del canal online.

